의료지원
의료지원이란?
병원의 진료부서 및 외래파트, 접수/수납, 전화예약, 주차/보안/경호 등의 특정분야 업무를 외부 전문기관에 아웃소싱하고 핵심역량에 내부 경영자원을 집중함 으로써 차별성을 더욱 부각시켜 주력 업무의 전문성과 질의 향상, 경영체질의 강화를 도모할 수 있게 됩니다.
서비스 프로세스
서비스 분야
간호보조
병원 전체적인 간호사/의사의 보조업무 지원
시설관리
병원 내부의 시설, 건물 전반의 관리업무 지원
병동보조
입원환자 이송, 물품정리, 의료기구 관리 등 입원환자의 간호보조 지원
주차관리
차량안내, 주차안내, 주차요금 정산, 경비업무
외래보조
내원 환자를 대상으로 진료 및 보조 업무
청소/미화
병원내 위생관련 청소, 미화 업무
의무기록
차트정리, 판독, 보관의 업무
안내
병원 각 위치, 시설안내, 고객서비스 업무
사무비서
각 의료부문별 행정 사무의 업무, 인사, 총무, 의료정보 등
운전
업무용 차량 및 구급차 운전, 병원 셔틀버스 운행 등
교환실
전화 접수 및 상담문의, 각 해당과의 연결, 안내방송 업무
조리보조
병원내 식당 주방보조 업무
예약접수
병원접수 창구의 업무대행
요양업무
실버센터 지원업무, 청소, 세탁, 간병 서비스